Política de Privacidad

1. Información que Recopilamos

2. Finalidad del Tratamiento

Utilizamos los datos recopilados para:

• Procesar y validar tickets de compra para registrar reembolsos en efectivo
• Ofrecer una mejor experiencia al usuario al categorizar y analizar su historial de compras
• Facilitar el programa de cashback y gestionar los pagos correspondientes a través de un proveedor de servicios de pago
• Mejorar la calidad del servicio y las funcionalidades de la aplicación
• Prevenir fraude y garantizar la seguridad de las transacciones
• Cumplir con obligaciones legales y regulatorias aplicables en Argentina
• Comunicar promociones, ofertas especiales y actualizaciones del servicio
• Proporcionar soporte técnico y atención al cliente
• En el futuro, ofrecer análisis agregados y anonimizados a socios comerciales para estudios de mercado y comportamiento de consumo

3. Compartición de Datos

No compartimos datos personales identificables con terceros sin su consentimiento explícito, salvo en las siguientes circunstancias:

• Cuando sea requerido por ley, orden judicial o autoridad competente
• Con proveedores de servicios que nos ayudan a operar la plataforma (procesadores de pago, servicios de hosting, etc.) bajo estrictos acuerdos de confidencialidad
• Con comercios participantes en nuestro programa de cashback, únicamente información agregada y anonimizada para fines estadísticos
• En caso de fusión, adquisición o venta de activos de la empresa, previo aviso a los usuarios

Solo podríamos compartir información completamente anonimizada y estadística con socios comerciales para análisis de mercado y mejora de servicios.

4. Seguridad de los Datos

Implementamos medidas técnicas y organizativas de seguridad robustas para proteger los datos personales contra acceso no autorizado, pérdida, destrucción o alteración, incluyendo:

• Cifrado de datos en tránsito y en reposo
• Autenticación multifactor para acceso a sistemas críticos
• Monitoreo continuo de seguridad y detección de amenazas
• Auditorías regulares de seguridad
• Capacitación constante del personal en protección de datos
• Backup y recuperación de datos seguros

5. Retención de Datos

Conservamos los datos personales únicamente durante el tiempo necesario para cumplir con las finalidades para las cuales fueron recopilados, o según lo exijan las obligaciones legales aplicables. Los datos de transacciones se conservan por un período mínimo de 5 años conforme a la legislación fiscal argentina.

6. Derechos del Usuario

De acuerdo con la Ley N° 25.326 de Protección de los Datos Personales (Argentina) y normativas aplicables, el usuario tiene derecho a:

• Acceder a sus datos personales y obtener información sobre su tratamiento
• Rectificar, actualizar o corregir datos inexactos o incompletos
• Suprimir sus datos personales cuando ya no sean necesarios
• Oponerse al tratamiento de sus datos en determinadas circunstancias
• Solicitar la limitación del tratamiento de sus datos
• Portabilidad de datos en formato estructurado y de uso común
• Retirar el consentimiento otorgado en cualquier momento
• Presentar una reclamación ante la autoridad de control competente

Para ejercer estos derechos, puede contactarnos a través del correo: hola@manguito.com.ar

7. Transferencias Internacionales

En caso de transferir datos personales fuera de Argentina, nos aseguraremos de que existan garantías adecuadas de protección conforme a los estándares internacionales y la legislación local aplicable.

8. Menores de Edad

Nuestros servicios están dirigidos a personas mayores de 18 años. No recopilamos intencionalmente datos de menores de edad. Si tiene conocimiento de que un menor ha proporcionado datos personales, por favor contáctenos para que podamos eliminar dicha información.

9. Cookies y Tecnologías Similares

Utilizamos cookies y tecnologías similares para mejorar la funcionalidad de nuestra aplicación, analizar el uso del servicio y personalizar la experiencia del usuario. Puede gestionar sus preferencias de cookies a través de la configuración de su dispositivo.

10. Cambios en la Política

Nos reservamos el derecho a modificar esta política de privacidad en cualquier momento. Cualquier cambio material será notificado a los usuarios a través de la aplicación, correo electrónico o mediante un aviso prominente en nuestro sitio web, con al menos 30 días de anticipación.

11. Información de Contacto